Zobraziť obsah
Blog o webovej analytike

Niektorí ‘marketing bros’ sa na LinkedIn pravidelne chvália, ako dokázali klientom cez Google Ads zvýšiť tržby na 2 000 EUR denne. Pekné 🎉

Kontext:

  • 1️⃣ Išlo o úplne nový účet, takže nárast počítali z 0 EUR/deň 😅
  • 2️⃣ Reálne zlepšenie výkonnosti kampaní tým pádom nepoznáme
  • 3️⃣ Bez ďalších detailov sú takéto čísla, slušne povedané, zavádzajúce

Jedným z kľúčových aspektov, na ktorý sa často pri vyhodnocovaní kampaní ‚zabúda‘, sú zvolený atribučný model a dĺžka conversion window.

✳️ Atribučný model určuje, ako sa ‘kredit’ za konverziu rozdelí medzi rôzne interakcie zákazníka s reklamami.

✳️ Conversion window zase určuje, ako dlho po kliknutí na reklamu ešte konverziu pripíšeme danej kampani.

Toto všetko, samozrejme, zásadne ovplyvňuje výsledné čísla a aj to, aké dáta využívajú reklamné platformy na automatizáciu biddingu. 🤓

Čo teda s tým?

👉 Zvoľte atribučný model a conversion window, ktoré dávajú zmysel pre váš biznis.

Predávate luxusný tovar alebo službu? Asi budete potrebovať dlhší conversion window ako e-shop s ponožkami.

👉 Nereportujte čísla z interných systémov reklamných platforiem.

Tá istá objednávka môže byť započítaná pokojne viackrát – napríklad v Google Ads aj vo Facebooku.

V prípade Google Ads nezabudnite skontrolovať, či máte správne nastavené Primary vs. Secondary konverzie – toto nastavenie určuje, čo Google optimalizuje a aké čísla vidíte v reportoch.

Súvisiaca služba
Measurement audit
Nezávislý hĺbkový audit vášho sGTM/GTM a Google Analytics, ktorého cieľom je odhaliť nezrovnalosti v dátach.
Zistiť viac

A neverte všetkému, čo čítate na LinkedIne. 😬

Časté otázky o Atribučných modeloch a dĺžke conversion window
Čo je to atribučný model?
Atribučný model určuje, ako sa „kredit“ za konverziu rozdelí medzi jednotlivé interakcie používateľa s vašimi reklamami. Najčastejšie sa používajú last click alebo rôzne data-driven modely.
Čo je to conversion window?
Conversion window určuje, ako dlho po kliknutí alebo zobrazení reklamy sa konverzia pripíše danej kampani. V Google Ads je maximálna hodnota conversion window 90 dní.
Ako si zvoliť správnu dĺžku conversion window?
Dĺžka by mala zodpovedať reálnemu rozhodovaciemu cyklu vašich zákazníkov. Pri luxusnom tovare alebo službách s dlhším rozhodovaním potrebujete dlhšie conversion window. Pri impulzívnych nákupoch s menšou hodnotou postačí výrazne kratšie.
Prečo by sa nemal rozhodovať výlučne na základe čísel z Google Ads alebo Facebook Ads?
In-platform dáta z reklamných platforiem sa často prekrývajú — tá istá objednávka môže byť započítaná v Google Ads aj vo Facebooku súčasne.
Ako súvisia primary a secondary konverzie s atribúciou?
Toto nastavenie určuje, ktoré konverzie Google Ads používa na optimalizáciu biddingu a reportuje ako konverzie. Ak označíte všetky konverzie ako Primary, výrazne to skreslí pohľad na výkon vašich kampaní.
Naspäť
Zdielať:

Podobné články