Niektorí ‘marketing bros’ sa na LinkedIn pravidelne chvália, ako dokázali klientom cez Google Ads zvýšiť tržby na 2 000 EUR denne. Pekné 🎉
Kontext:
- 1️⃣ Išlo o úplne nový účet, takže nárast počítali z 0 EUR/deň 😅
- 2️⃣ Reálne zlepšenie výkonnosti kampaní tým pádom nepoznáme
- 3️⃣ Bez ďalších detailov sú takéto čísla, slušne povedané, zavádzajúce
Jedným z kľúčových aspektov, na ktorý sa často pri vyhodnocovaní kampaní ‚zabúda‘, sú zvolený atribučný model a dĺžka conversion window.
✳️ Atribučný model určuje, ako sa ‘kredit’ za konverziu rozdelí medzi rôzne interakcie zákazníka s reklamami.
✳️ Conversion window zase určuje, ako dlho po kliknutí na reklamu ešte konverziu pripíšeme danej kampani.
Toto všetko, samozrejme, zásadne ovplyvňuje výsledné čísla a aj to, aké dáta využívajú reklamné platformy na automatizáciu biddingu. 🤓
Čo teda s tým?
👉 Zvoľte atribučný model a conversion window, ktoré dávajú zmysel pre váš biznis.
Predávate luxusný tovar alebo službu? Asi budete potrebovať dlhší conversion window ako e-shop s ponožkami.
👉 Nereportujte čísla z interných systémov reklamných platforiem.
Tá istá objednávka môže byť započítaná pokojne viackrát – napríklad v Google Ads aj vo Facebooku.
V prípade Google Ads nezabudnite skontrolovať, či máte správne nastavené Primary vs. Secondary konverzie – toto nastavenie určuje, čo Google optimalizuje a aké čísla vidíte v reportoch.
A neverte všetkému, čo čítate na LinkedIne. 😬
