Ak by som chcel spustiť nový eshop alebo zmigrovať existujúci (mimochodom, v poslednej dobe sa ku mne dostalo dosť veľa takýchto klientov, odtiaľ pramení aj inšpirácia pre tento príspevok), jedným z dôležitých hodnotiacich kritérií by bolo aj to, aké možnosti mi daná platforma ponúka v oblasti trackingu.
Tých kritérií bude určite množstvo, ale asi ste si už všimli, že nezvyknem písať o veciach, ktorým sa nie až tak rozumiem (na škodu mojich LinkedIn reachov 🤷🏻♂️) – takže to berte len ako malú, aj keď pravdepodobne celkom dôležitú časť skladačky pre úspech vášho eshopu.
✳️ Základné možnosti oboch platforiem
Obe platformy používajú podobnú filozofiu a snažia sa nastavenie analytiky čo najviac zjednodušiť.
Shoptet aj Shopify ponúkajú priamu integráciu s Google Ads, Google Analytics a dokonca aj napojenie na Meta Conversion API (CAPI) (server-side tracking).
Out of the box a zadarmo. 👍
✳️ Pozor na nastavenia consentov
Pri Shopify si musíte dať pozor na nastavenie cookie lišty – tá základná funguje iba v režime Basic Consent Mode. To znamená, že bez súhlasu sa Google tagy vôbec nespustia a vy prídete o možnosť využiť modelovanie konverzií.
Shoptet na druhej strane podporuje Advanced Consent Mode a vie tak spúšťať Google tagy v cookieless režime. 🥳
Ani tu to však nie je prechádzka ružovým sadom – ak nastavujete tagy cez GTM, musíte si dať pozor na timing consent eventov, ktoré Shoptet nastavuje cez gtag.js, zvyčajne až po načítaní GTM. 🙈
✳️ Čo ak potrebujem niečo upraviť?
Všetky takéto integrácie sú do istej miery black-box. ❗
Ak fungujú (Shopify 👀) a viete, že nebudete potrebovať žiadne úpravy, tak vám na začiatok ušetria čas aj peniaze (za cenu nižšej presnosti a flexibility).
Avšak v momente, keď potrebujete robiť výraznejšie zmeny – napríklad zmeniť hodnotu item_id pre Glami Pixel, nastaviť Google Tag Gateway alebo sGTM, prípadne posielať vo value maržu namiesto tržieb, ste zase na square one 👉 GTM, JavaScript a čítanie dokumentácie.
(alebo v prípade Shopify nejaká predražená third-party aplikácia 💶)
Ak to mám teda zhrnúť: ak začínate a máte obmedzené zdroje, obe platformy vám v základnom nastavení poslúžia veľmi podobne.
Ak ste už zavedená značka a riešite pokročilejšie veci, istej úrovni bolesti a frustrácie sa nevyhnete ani so Shoptetom (ehm, dataLayer), ani so Shopify (yay, Checkout Extensibility).
Záver? Z pohľadu analytiky to teda vyzerá na remízu a osobne by som len kvôli trackingu zmenu platformy neriešil. 💡
Či už sa rozhdnete pre Shopify alebo Shoptet, prečítajte si aj najlepšie investovaných 50 EUR mesačne do marketingu – tam nájdete presvedčivé argumenty pre investíciu do sGTM bez ohľadu na platformu.